Tendance Kart attache une grande importance à la protection des données personnelles. La présente politique décrit les traitements réalisés dans le cadre du site et de l'activité commerciale (magasin au Circuit du Bugey, boutique en ligne).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Tendance Kart, Circuit du Bugey, En Belle Lièvre, 01500 Château-Gaillard. Téléphone : 06 88 82 87 93.
2. Données collectées
Selon les usages du site, peuvent être collectées :
- données d'identité et de contact (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) ;
- données de commande et de facturation ;
- données de compte client le cas échéant ;
- messages transmis via le formulaire de contact ;
- données techniques de navigation (adresse IP, logs, type de navigateur) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les champs obligatoires sont signalés lors de la saisie. Le refus de les renseigner peut empêcher la conclusion d'une commande ou le traitement d'une demande.
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour :
- gérer les commandes, livraisons, paiements et facturation (exécution du contrat) ;
- répondre aux demandes de contact (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ;
- assurer la sécurité du site et prévenir la fraude (intérêt légitime) ;
- respecter les obligations légales (comptabilité, garanties) ;
- envoyer, le cas échéant et avec le consentement requis, des informations commerciales.
4. Destinataires
Les données sont destinées aux services habilités de Tendance Kart. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, paiement, transport) strictement pour les besoins du service, dans le respect de la réglementation.
Tendance Kart ne vend pas les données personnelles à des tiers.
5. Durées de conservation
Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale, puis archivées selon les délais légaux (notamment obligations comptables). Les messages de contact sont conservés le temps du traitement de la demande, puis archivés ou supprimés selon une durée proportionnée. Les données de navigation techniques sont conservées pour une durée limitée compatible avec la sécurité du site.
6. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement (session, panier, sécurité). Des cookies de mesure d'audience ou de réseaux sociaux peuvent être déposés sous réserve du consentement lorsque la réglementation l'exige. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ; cela peut limiter certaines fonctionnalités.
7. Sécurité
Tendance Kart met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données (accès restreints, échanges sécurisés lorsque cela est possible, bonnes pratiques d'administration).
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité (lorsque applicable), ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : contactez Tendance Kart au 06 88 82 87 93 ou via le formulaire de contact du site, en joignant un justificatif d'identité si nécessaire.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Mineurs
Le site n'est pas destiné à la collecte de données auprès de mineurs sans l'intervention d'un titulaire de l'autorité parentale. Les achats par des mineurs doivent être effectués sous la responsabilité d'un adulte.
10. Modification
La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page.